Добрый день!!!! Почему льготнику за эл. начислено 508 грн,квартплата 224.50-он ее никогда не платил т вывоз ТБО на 3 человек начислено-70,41 грн,из них двое льготников??? Откуда эти цифры??? НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО
Добрый день!!!! Почему льготнику за эл. начислено 508 грн,квартплата 224.50-он ее никогда не платил т вывоз ТБО на 3 человек начислено-70,41 грн,из них двое льготников??? Откуда эти цифры??? НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО
Точно на этот вопрос ответят только поставщики услуг. Но возможно это из за монетизации льгот по аналогии с субсидиями. Если я прав, то Вы просто на свой счет в банкебудете получать деньги и уже ими оплачивать коммуналку.
Мы льготники как участники боевых действий,пришла квитанция на 100% оплату коммунальных услуг в этом месяце.
Подскажите пож.куда нам обращаться?
С 1 октября льготы монетизируются. Точно так же как субсидии с 1 января. Вам нужно обратиться в центр админ-услуг В кратце государство на Вашу, например, пенсионную карту будет перечислять деньги в размере положенной Вам льготы. А дальше Вы уже будете самостоятельно оплачивать коммунальные услуги в полном объеме. То есть льгот больше не будет в квитанциях. И коммунальщики ими заниматься не будут.
Оплатила коммунальные 17 ноября, деньги снялись, вижу в банковской выписке. Но при этом никаких квитанций нет: ни в кабинете (например, черновика), ни на почте. Платеж прошел или нет?
Оплатила коммунальные 17 ноября, деньги снялись, вижу в банковской выписке. Но при этом никаких квитанций нет: ни в кабинете (например, черновика), ни на почте. Платеж прошел или нет?
Спасибо.
Вы оплачивали без авторизации на сайте и соответственно платеж не подтянулся в Ваш аккаунт. При создани лптаежа Вы указывали номер телефона? По идее должен был по номеру телефона "подтянуться" в Ваш аккаунт, но в платеже телефон не указан.
Платеж сейчас можете найти в "Мой кабинет" -> "оплаченные". Он там теперь есть. Ну и в данных о задолженности он виден тоже сразу после успешного завершения платежа.
Вы оплачивали без авторизации на сайте и соответственно платеж не подтянулся в Ваш аккаунт. При создани лптаежа Вы указывали номер телефона? По идее должен был по номеру телефона "подтянуться" в Ваш аккаунт, но в платеже телефон не указан.
Платеж сейчас можете найти в "Мой кабинет" -> "оплаченные". Он там теперь есть. Ну и в данных о задолженности он виден тоже сразу после успешного завершения платежа.
Видимо, пока составляла платеж, меня выкинуло из аккаунта, так как я всегда авторизуюсь.Тем не менее, документа для скачивания в "Оплаченных" по-прежнему нет... Надо подождать?То, что оплата прошла, действительно увидела в графе по одолженности. Не знала об этом, спасибо =)
Видимо, пока составляла платеж, меня выкинуло из аккаунта, так как я всегда авторизуюсь.
Возможно время "жизни" сессии истекло.
Сообщение от alonab:
Тем не менее, документа для скачивания в "Оплаченных" по-прежнему нет... Надо подождать? То, что оплата прошла, действительно увидела в графе по одолженности. Не знала об этом, спасибо =)
через пару часов все будет. газсбыт только час назад передал данные.
Спасибо за быстрый ответ.
Добрый день!!!! Почему льготнику за эл. начислено 508 грн,квартплата 224.50-он ее никогда не платил т вывоз ТБО на 3 человек начислено-70,41 грн,из них двое льготников??? Откуда эти цифры??? НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО
Точно на этот вопрос ответят только поставщики услуг. Но возможно это из за монетизации льгот по аналогии с субсидиями. Если я прав, то Вы просто на свой счет в банкебудете получать деньги и уже ими оплачивать коммуналку.
Добрый день.
Мы льготники как участники боевых действий,пришла квитанция на 100% оплату коммунальных услуг в этом месяце.
Подскажите пож.куда нам обращаться?
С 1 октября льготы монетизируются. Точно так же как субсидии с 1 января. Вам нужно обратиться в центр админ-услуг В кратце государство на Вашу, например, пенсионную карту будет перечислять деньги в размере положенной Вам льготы. А дальше Вы уже будете самостоятельно оплачивать коммунальные услуги в полном объеме. То есть льгот больше не будет в квитанциях. И коммунальщики ими заниматься не будут.
Нет начислений за октябрь?
есть.
Добрый день.
Оплатила коммунальные 17 ноября, деньги снялись, вижу в банковской выписке. Но при этом никаких квитанций нет: ни в кабинете (например, черновика), ни на почте. Платеж прошел или нет?
Спасибо.
Вы оплачивали без авторизации на сайте и соответственно платеж не подтянулся в Ваш аккаунт. При создани лптаежа Вы указывали номер телефона? По идее должен был по номеру телефона "подтянуться" в Ваш аккаунт, но в платеже телефон не указан.
Платеж сейчас можете найти в "Мой кабинет" -> "оплаченные". Он там теперь есть. Ну и в данных о задолженности он виден тоже сразу после успешного завершения платежа.
Видимо, пока составляла платеж, меня выкинуло из аккаунта, так как я всегда авторизуюсь.Тем не менее, документа для скачивания в "Оплаченных" по-прежнему нет... Надо подождать?То, что оплата прошла, действительно увидела в графе по одолженности. Не знала об этом, спасибо =)
Возможно время "жизни" сессии истекло.
Проверьте сейчас. Первый раз я не все доделал.
Всё теперь есть! Большое спасибо за саппорт.